bkb99 ปกป้องข้อมูล
ส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง

bkb99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยผ่านเว็บไซต์ bkb99.net นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่ bkb99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ bkb99 เก็บรวบรวมจากท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงผ่านการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อซัพพอร์ต หรือข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

บริการของ bkb99 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หาก bkb99 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที กรุณาแจ้งเราได้ทันทีหากทราบว่ามีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้น

bkb99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยัน KYC)
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล (หากระบุ)
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร และข้อมูล e-Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีร้องขอ)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าชมหน้า ระยะเวลาใช้งาน เส้นทางการเล่น
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน รายการโบนัส
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากหมายเลข IP

bkb99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นและภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมตาม PDPA เท่านั้น วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่:

bkb99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

bkb99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพันธมิตรอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม bkb99 เพื่อรับประกันความยุติธรรมของเกม
• หน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกงที่ bkb99 ใช้งาน
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญาลับกับ bkb99 อย่างเป็นทางการ

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ bkb99 ทำงานด้วยถูกผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม bkb99 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าการเปิดเผยข้อมูลทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐาน PDPA

bkb99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการใช้งาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของท่าน เช่น ภาษา ธีม
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

bkb99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เรานำมาใช้งาน ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bkb99 ถูกเข้ารหัสเสมอ
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและบล็อกภัยคุกคามทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน bkb99 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ระบ บสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

bkb99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุของบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5-7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลทางการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bkb99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและเป็นระบบ

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง bkb99 เคารพและพร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้ของท่านอย่างเต็มที่:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bkb99 ผ่านอีเมล [email protected] โดย bkb99 จะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

ในบางกรณี bkb99 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการคลาวด์ตั้งอยู่ในประเทศอื่น bkb99 จะดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลอย่างเพียงพอ
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายการโอนข้อมูล

bkb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ bkb99
• ส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการ bkb99 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขนั้นแล้ว bkb99 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ bkb99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ bkb99 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย